曾经的治疗情况和效果： 医生给开了两包金银花颗粒，然后我用奶给她滴眼睛，屎和水治有两天没有了，疗效到第三天又开始流眼泪水了

想得到怎样的果不该办帮助：请问该怎么办呢

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医生回复区

宝宝左眼有眼屎和眼泪水，果不该办可能是明显鼻泪管堵塞或感染等原因引起。金银花颗粒有一定的宝宝清热作用，用奶滴眼睛这种做法并不科学，且可能增加感染风险。建议及时带宝宝到医院进行详细检查，确定具体原因。如果是鼻泪管堵塞，可能需要进行按摩或冲洗等治疗。同时，要注意宝宝眼部的清洁，用干净的纱布或棉球蘸温水轻轻擦拭眼屎和眼泪。在未明确原因前，不要自行用药或使用不科学的方法处理，以免延误病情。